《中國計算機報》對國內外八款中小企業CRM產品做出全面評測,包括:Salesforce
Group Edition、XToolsCRM、任我行協同CRM、微軟CRM、企能CRM、速達CRM、易客CRM、800CRM。XToolsCRM以總分91.2名列第二;微軟CRM93.8分位居第一。
本次評測所選擇的CRM產品涵蓋了國內中小企業CRM的主流,從產品八大方面包括技術、功能、用戶交互、可管理性等全面評測和打分。本次評測的結果很大程度上體現了管理軟件依托用戶走向多元化發展的態勢,這也從側面說明了按需應用的應用軟件能夠在市場上占據優勢地位的主要原因,此次評測全面、公正,為中小企業CRM選型提供完整參考。
令人鼓舞的是XTools總分僅次于微軟,名列第二。XToolsCRM的脫穎而出,依靠其Ajax技術、友好的用戶交互、易用的功能等成為得分最高的在線CRM品牌。

目前XToolsCRM已經達到2000企業用戶持續租用,這為中國的互聯網企業、軟件企業拓展SaaS(軟件即服務)領域樹立了榜樣,也證實中國的在線租用市場潛力無限。
此次參選的半數是在線租用型CRM,目前這種在線CRM正受到越來越多的中小企業認可,也促使越來越多的軟件企業、互聯網企業、國外的軟件廠商紛紛進入中國SaaS領域,作者認為此領域也將成為風險投資繼Web2.0后新一輪追逐的對象。
2007年8月
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