超兔CRM軟件用戶個人信息保護及隱私政策協議

導言：

歡迎您使用超兔CRM軟件及服務！

為使用北京沃立森德軟件技術有限公司 提供的超兔CRM軟件及服務（以下簡稱“本軟件”、“CRM軟件”或“本服務”），您應當閱讀并遵守《超兔CRM軟件用戶個人信息保護及隱私政策協議》（以下簡稱“本協議”）。

請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或限制責任的相應條款，以及開通或使用某項服務的單獨協議， 并選擇接受或不接受。限制、免責條款可能以加粗形式提示您注意。我們將在明確獲得您的同意和接受后，為您提供相應的服務。 本協議下的條款可由沃立森德隨時變更，用戶須定期審閱本協議。協議條款一旦發生變動，沃立森德將會在本頁面進行更新，更后的協議一經公布即有效代替原來的協議。您有權不接受修改后的協議 ，應當但可能會導致您需要停止使用沃立森德提供的某項軟件或服務。用戶可隨時在本頁面查閱最新用戶個人信息保護及隱私政策。

您有違反本協議的任何行為時，沃立森德有權依照違反情況，隨時單方限制、中止或終止向您提供本服務，并有權追究您的相關責任。

如果您未滿18周歲，請在監護人的陪同下閱讀本協議及其他上述協議，并事先取得您的家長或法定監護人的同意。若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時，請通過客服與我們聯系。

一、 定義

1.1超兔CRM軟件：是指超兔CRM軟件的經營者沃立森德向用戶提供的銷售管理工具，支持用戶客戶新建，采購，訂單，庫存，回訪等功能。

1.2用戶：是指啟用、瀏覽或上傳數據至超兔CRM軟件服務的用戶，在本協議中更多地稱為“您”。

二、 用戶個人信息保護及隱私政策

2.1您使用本服務的部分功能前需要有一個成功注冊的微信帳戶或使用手機號注冊成為本軟件賬戶，并獲得該帳戶的授權，授權內容包括但不限于：獲得該帳戶的相關信息（昵稱、頭像、性別、地區）等。對于您的帳戶信息，沃立森德將采用專業加密存儲與傳輸方式，保障信息安全，不會擅自收集、使用、透露或公開。您有責任妥善保管您的帳戶信息及帳戶密碼的安全，因您自身的原因導致帳戶及密碼泄漏，而造成的本服務下相關信息的泄露、篡改、刪除等后果，沃立森德支援不承擔任何責任。

2.2您理解并同意，為了向您提供我們的服務，如售后服務和客戶支持，定位等，我們會要求您提供向您提供服務所必需的信息(我們將會在本隱私政策中，向您明示收集、使用信息的目的、方式、范圍、保存期限、和地點，并在獲取您的同意后進行信息采集)。如果您不提供信息，我們可能無法向您提供我們的產品或服務。

三、 收集、使用信息的范圍

3.1我們搜集以下各類信息：

（1）您在注冊帳戶時填寫的信息（例如：手機號碼，驗證碼等）、您在使用服務時上傳的信息。

（2）您通過使用我們軟件提交的信息以及我們在您使用服務時獲取的信息。

3.2詳細列表如下：

登陸：

微信登陸，賬號登陸，讀取剪切板信息登陸

微信登陸：微信昵稱，微信頭像

賬號登陸：賬號信息

剪切板登錄：剪切板信息

3.3對于使用安卓系統的用戶，您在使用本軟件時，為提供、處理、維護、改善、開發我們的商品和/或提供給您的服務之目的，本軟件可能獲取您終端設備的如下權限：

3.3.1.1允許程序讀取用戶的操作系統、手機/設備型號信息、當前設備的唯一編號（設備IMEI、安卓系統封裝用戶id）、地理位置應用程序版本及來源渠道，網絡類型和觸發服務的日志信息，使本軟件功能可以兼容不同系統和機型，確定未登錄前用戶標識，判斷程序崩潰原因，提升瀏覽體驗；

3.3.1.2允許程序寫入外部存儲，如SD卡上寫文件，使用戶下載視圖圖片時，可以將圖片數據存入SD卡內；

3.3.1.3允許程序訪問網絡連接，使本軟件可以正常聯網；

3.3.1.4允許程序獲取網絡信息狀態，如當前的網絡連接是否有效，使本軟件可以根據當前網絡狀態做相關操作，如提示是否繼續下載；

3.3.1.5允許程序改變網絡狀態，使本軟件可以為接收到打開網絡提醒并確認打開網絡的用戶正常訪問網絡鏈接；

3.3.1.6允許程序獲取當前WiFi接入的狀態以及WLAN熱點的信息，使本軟件獲取當前WiFi連接狀態及熱點相關信息；

3.3.1.7允許程序獲取相冊權限，可以正常上傳圖片；更改頭像時，可以正常上傳頭像；

3.3.1.8允許程序獲取錄音權限，使用戶在和同事溝通時可以發送語音消息；

3.3.1.9允許程序獲取地址權限，使用戶可以在和同事溝通時發送地理位置信息；

3.3.1.10允許程序獲取通訊錄權限，使用戶將通訊錄的好友快速新建為客戶；

3.3.1.11允許程序獲取短信發送權限，使用戶在本軟件編輯的信息，以短信形式快速發送給指定客戶；

3.3.1.12允許程序獲取軟件安裝列表權限，使用戶可以獲取軟件安裝列表信息；

3.3.1.13允許程序獲取相機權限，使用戶可以獲取相機使用權限；

3.3.1.14允許程序獲取用戶的【MAC】信息和設備唯一標識符，用于區分相同用戶下的不同設備,提高服務安全性，防止惡意程序及反作弊、進行身份驗證和識別；

3.4第三方SDK情況說明：我們的產品和服務可能包括第三方的產品和服務，當您使用第三方SDK提供的這些產品或服務時，第三方SDK可能會調用您的設備權限、獲取您的相關信息，以便您在不同的手機設備或第三方平臺上正常使用相應功能，我們將這些具有個人信息收集功能的第三方SDK的名稱、所提供的功能/服務、申請調用的權限及收集的個人信息類型如下：

科大訊飛：用于語音轉文字，方便客戶解放雙手進行語音輸入。

獲取ANDROID ID：提高服務安全性，防止惡意程序及反作弊，進行身份驗證識別。應用場景：身份識別保護。

調用權限及獲取信息：手機錄音權限

百度SDK：我們定位相關功能，采集拜訪和定位信息，做好每天工作軌跡和流程，方便用戶下班前對今天的工作總結以及優化。

調用權限及獲取信息：手機設備信息*（設備硬件型號、操作系統版本、設備配置、IMEI、SIM 卡信息、IMSI、OAID、安卓系統封裝用戶id）、位置信息（通過 GPS、藍牙或 Wi-Fi 信號獲得的位置信息）以及設備應用安裝列表*；讀取/寫入外部存儲卡、獲取用戶網絡狀態、訪問用戶Wi-Fi狀態、獲取粗略位置*、獲取運行的任務列表*的權限

騰訊Bugly：支持APP應用 iOS崩潰日志分析、Android ANR分析、和Unity應用的的異常監控,24小時Android、iOS崩潰日志捕獲分析,隨時監控應用質量。Bugly還支持支持app數據統計分析。及時分析并處理用戶在使用中崩潰問題。

四、 信息使用

4.1本軟件不會向任何無關第三方提供、出售、出租、分享或交易您的個人信息，除非事先 得到您的許可，或該第三方和本軟件（含本軟件關聯公司）單獨或共同為您提供服務 ，且在該服務結束后，其將被禁止訪問包括其以前能夠訪問的所有這些資料。

4.2本軟件亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播您的個人信息。 任何本軟件平臺用戶如從事上述活動，一經發現，本軟件有權立即終止與該用戶的服 務協議

五、 信息存儲和交換

5.1本軟件收集的有關您的信息和資料將保存在本軟件及（或）其關聯公司的服務器上， 這些信息和資料可能傳送至您所在國家、地區或本軟件收集信息和資料所在地的境外并在 境外被訪問、存儲和展示。

六、 Cookie的使用

6.1.在您未拒絕接受cookies的情況下，本軟件會在您的計算機上設定或取用cookies ，以便您能登錄或使用依賴于cookies的本軟件平臺服務或功能。 2.您有權選擇接受或拒絕接受cookies。 您可以通過修改瀏覽器設置的方式拒絕接受cookies。但如果您選擇拒絕接受cookies，則您可能 無法登錄或使用依賴于cookies的本軟件網絡服務或功能。 3.通過本軟件所設cookies所取得的有關信息，將適用本政策

七、 信息安全

7.1本軟件帳號均有安全保護功能，請妥善保管您的用戶名及密碼信息。本軟件將通 過對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變造。盡管有前述安全措施 ，但同時也請您注意在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。

7.2在使用本軟件服務時，請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情 形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是本軟件用戶名及密碼發生泄露， 請您立即聯絡本軟件客服，以便本軟件采取相應措施。

八、 信息披露

在如下情況下，本軟件將依據您的個人意愿或法律的規定全部或部分的披露您的個人信息 ：

8.1經您事先同意，向第三方披露；

8.2為提供您所要求的產品和服務，而必須和第三方分享您的個人信息；

8.3根據法律的有關規定，或者行政或司法機構的要求，向第三方或者行政、司法機構披露；

8.4如您出現違反中國有關法律、法規或者本軟件服務協議或相關規則的情況，需要向第三方披露；

8.5如您是適格的知識產權投訴人并已提起投訴，應被投訴人要求，向被投訴人披露，以便雙方處理可能的權利糾紛；

8.6其它本軟件根據法律、法規或者網站政策認為合適的披露。

九、賬號注銷

9.1試用賬號自動過期注銷。

9.2 正式賬號到期后，按照合約賬號將在3個月后自動注銷

十、 聯系方式

我們的公司：北京沃立森德軟件技術有限公司

客服電話：4008169888

公司郵箱：lkq@xtools.cn

公司地址：北京市海淀區中關村大街11號10層1075