寫日報考驗一個人的總結能力,要避免寫成干巴巴的流水賬。優秀的銷售日報構成:客觀事實記錄+主觀分析復盤。任何能力的養成都需要時間,以及不間斷地長期訓練。也有捷徑,比如用工具、用模板。
問題一:日報為誰而寫?
很多員工抵觸寫日報,因為這是老板要求的。拋開被動消極的情緒,日報有更積極的作用,比如自省。而自省,是成長的開始。我們熟知圣人的智慧結晶:
子曰:學而時習之,不亦說乎。>學的內容可以經常用到,非常爽!
曾子曰:吾日三省吾身。>別人說一萬句,不如自己想通一句;自省可以開發出內在原力。
子曰:溫故而知新,可以為師矣。>復盤過去,甚至可以預測未來!
子曰:學而不思則罔,思而不學則殆。>學而不思是盲從,思而不學是白日夢。
問題二:如何自省?
用圣人智慧+現代科學做總結,自省有4步驟:
1.完整回溯;2.相似歸納;3.要點提取;4.AB模擬演練。
問題三:如何通過復盤自省?
最簡單有效的方法,當然是寫日報:看匯總、做分析。在寫日報的過程中,看當天的自動匯總數據,按照表格模版的思路做主觀分析。超兔的智能日報,自動匯總當天的各種業務數據,并且是按照客戶分組,實現客戶視角的客觀事實記錄,是銷售的理想工具。對當日工作內容的自動匯總,是記錄客觀事實,只是第一部分。
第二部分,要強化主觀分析復盤能力。為了強化:總結和計劃。我們升級了日報功能的表格模版,以表格形式的日報去實現:按照既定方式的分析復盤。具體升級內容包括:
1.App寫日報支持調用表格模版;
2.上級看日報的列表界面,按照表格模版形式展開內容;
3.按照銷售模型提供的幾種日報模版。比如產品型銷售、大單跟蹤型銷售、小單多單型銷售。
管理學大師德魯克曾說:你如何過一天,就如何過一生。把日報當成形式是一大損失。即便沒有老板強制寫日報,任何人要想獲得能力的提升都需要自省。通過日報自省,久而久之,將成為人生經歷的一種沉淀。