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    如何借助CRM軟件實現深度工作

    “How to become a winner in the New Economy?
    - The ability to quickly master hard things.
    - The ability to produce at an elite level, in terms of both quality and speed.
    現代社會如何成為贏家?
    -- 擁有快速掌握非常難的東西的能力以及保質保速地進行精英級別的生產的能力。
    要擁有以上能力,須得保持專注,也就是現在流行的 “Deep Work”( 深度工作)。作為職場打工人,如何做到深度工作?我們以龐大的銷售人員為例,研究一下如何借助CRM軟件來實現深度工作。
    銷售人員的日常工作一般包括:客戶信息的獲取、日常客戶跟進管理、簽約后的催款、老客戶的維護和與其他部門同事的協同辦公等。郵件提醒、社交信息通知、審批回復等等,這些都會干擾銷售人員。CRM軟件包括了跟客戶相關的所有內容,以工具的名義幫助銷售人員更專注的高效工作。
    以超兔CRM軟件為例,手機端快目標按照銷售人員的每天工作8小時進行時間的科學劃分:3小時催款促簽,3小時重點推進,1小時需求培養和老客挖掘,1小時自修。
    促簽階段通過智能應收提醒功能,讓銷售人員不用費腦力,自動提醒。重點跟進的客戶在首屏,可以實時關注推進情況,結合待辦任務的提醒循序做推進。客戶量一多,就容易出現潛在回訪不及時的情況,大部分銷售人員都會把精力集中在重點客戶跟進上,但是客戶簽約是遞進的,只有不斷有潛客變成重點客戶,才會往簽約的階段進一步轉化,所以超兔CRM軟件有潛客的智能推薦功能,提醒銷售及時做回訪。關于老客戶的維護部分,超兔CRM提供了老客戶復購提醒和流失預警,使得銷售人員不用花費太多精力,就能有條不紊的管理好老客戶了。
    剩下的1個小時就是我們所說的深度工作時間了,銷售人員可以用這個時間來做自我提升,保持高度的專注力,進而日復一日,從而實現個人能力的快速提升,也即精英級別的生產能力。
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