CRM是企業數字化管理升級的首選軟件,企業利用CRM可以實現降本增效的目標。以超兔CRM為例,介紹一下企業利用CRM都是能夠節省哪些成本:
CRM可以降低企業獲客成本
超兔CRM可以統一管理各個獲客渠道,首先對各個渠道獲客線索進行統一管理和數據分析,有線索轉化率分析表,幫助市場人員優化各個獲客渠道,降低獲客成本。其次,超兔CRM還有集客功能,可以充分調動微信里的資源,制作線索獲取表單,自動帶上員工標簽,通過員工的微信、朋友圈等實現零成本獲客,進一步降低企業整體獲客成本。
CRM可以降低企業人力成本
超兔CRM具有大量的報表統計工具,可以實時生成各種報表,客戶數量、回款額、轉化率,銷售跟蹤數量量、銷售目標完成比例,暢銷產品、毛利TOP20等等,通過CRM做數據統計分析,可以大大降低人員成本。
像是日程和任務提醒,猶如給每個員工都配備了一個助理的角色,內部任務傳遞和執行效率大大提升,在線審批和派工單、差旅報銷等工作,用超兔CRM可以大大降低內部運營成本。
CRM可以降低庫存積壓成本
如果企業有自有庫存,那么使用超兔CRM的進銷存功能,一方面可以做庫存預警,另外一方面通過訂單關聯采購單等智能采購的功能,可以提前做好在庫產品數量和在途產品數量的統計分析對比,幫助企業降低庫存積壓成本。